7 טיפים לשיפור חווית המשתמש

שבעה טיפים לשיפור חווית המשתמש

GUI (ראשי תיבות- Graphical User Interface) כוללים בתוכם את הקשר שבין אדם למכונה- אם במכשירים סלולרים, שעונים חכמים, רכבים וכן, גם בממשק עם אתרי אינטרנט ועולם הדיגיטל. חווית משמתמש הפך להיות למושג שגור בפי אנשי המקצוע. לכן במאמר הבא נסביר כיצד אפשר לתרגם את הכללים המורכבים הלכה למעשה לאתר האינטרנט שלנו תוך קיום של שבע פעולות פשוטות.

מובייל או דסקטופ?

40,000 חיפושים בשניה שמצטברים ל-3.5 מיליארד ביממה. אלה הם מספר החיפושים שמתבצעים במנוע של ענקית האינטרנט גוגל. על פי נתונים שפורסמו לאחרונה, כמחצית מהגולשים ברשת מבצעים את החיפושים דרך הסמארטפונים או מכשירים שאינם לפטופ. כלומר, כמחצית מהמשתמשים בבמנועי החיפוש, הרשתות החברתיות והאינטרנט צופים בתכנים דרך מסך שאינו צג המחשב. במרבית אתרי ה-wordpress קיימת אפשרות לתצוגה רספונסיבית- כלומר, התאמת האתר למכשירים השונים: לפטופ, מובייל וטאבלט. על ידי מספר התאמות פשוטות תגיעו לחשיפה רחבה יותר.

אופטימיזציה של מהירות טעינת האתר

החוויה המתסכלת ביותר עבור הגולשים ברחבי האינטרנט היא עודף הזמן המבוזבז בעת טעינת האתר. עם התקדמות הטכנולוגיה- הגלישה באינטרנט הפכה להיות דבר שבשגרה- בכל זמן פנוי, הסמארטפון נשלף. במידה וזמן הטעינה ארוך מידי, אנחנו עלולים לאבד מספר לא מבוטל של כניסות לאתר בידי גולשים שפשוט נטשו אותנו עקב זמני טעינה ארוכים. על פי מגוון סקרים- על כל 2.5 שניות טעינה אחוז הנטישה של האתר עולה בעוד עשרה אחוזים. על מנת לשפר את מהירות הטעינה, מומלץ להקטין את גדלי התמונות בעזרת תוספים ייעודים ולמחוק את קבצי המטמון השמורים באתר. אנחנו ממליצים על תוסף מצויין-

WP-ROCKET . בגרסא החינמית שלו תמצאו מגוון מצומצם יותר של פעולות- של כיווץ תמונות ומחיקת קבצי מטמון בעוד שבגרסאת הפרו תהנו מפעולות מגוונות ועשירות יותר בעלות של 40 דולר לשנה.

במידה ותרצו לבחון מה הם ביצועי האתר שלכם, גוגל מציעה שירות בדיקת מהירות אתר בחינם על פי הקריטריונים שלהם.

נוכל לעזור?

השאירו פרטים ונשמח לחזור אליכם.

אבטחת אתר- יותר ממנעול קטן בשורת החיפוש.

המנעול הקטן שנמצא בשורת החיפוש (במידה והוא לא נמצא תכף נספר לכם על תוסף בדיוק בשבילכם) מעיד על כך שהתקנתם באתר תעודת SSL. מלבד העבודה שאי התקנת תעודה תביא לחסימת האתר על ידי גוגל במקרה הרע או אזהרת הגולשים מפני תוכן חשוד במקרה הטוב, המצאות תעודת SSL משדרת לגולשים באתר שלנו כי הם מוגנים בביצוע פעולות רכישה והעברת מידע. ישנם מגוון רחב של אפשרויות הגנה על האתר- מבניית מנגנוני אבטחה על ידי מתכנת או על ידי תוספי אבטחה (במידה ויש לכם אתר wordpress ). אנחנו ממליצים על Really Simple SSL. גם כן, קיימת אופציה לרכישת גירסאת הפרו או שימוש בגירסא החינמית של התוסף.

סימן המנעול המדובר

עיצוב האתר- שימוש בפלטות צבעים אחידות

על שתי רגליים בנוי האתר שלכם- תוכן ועיצוב. על מנת שיהיה נעים לגלישה- תצרו פלטות צבעים, הוסיפו תמונות וסרטונים, השתמשו בפונטים בעובי שונה והקפידו על קו אחיד אותו תקיימו בכל האתר. חשוב להגיד, אין בושה בלקחת השראה מאתרים גדולים, כנראה שלא תמציאו את הגלגל העיצובי הבא. על מנת ליצור פלטת צבעים מגניבה שתתרום למראה האתר קיים אתר COOLORS בעזרתו תוכל להתאים צבעים ולשחק עם אין סוף פלטות עד ההגעה לזאת שהכי מדוייקת עבורכם.

משחקים עם צבעים באתר COOLORS ומוצאים את הפלטה המתאימה לכם.

תוכן מנוסח היטב ומותאם למנועי החיפוש

כתיבה לקהל היעד משחקת תפקיד מפתח בחווית המשתמש באתר. כתיבת מילות המפתח בכותרות האתר חשובה מאוד הן למיקוד קהל היעד שלך והן למנועי החיפוש. באתרי אינטרנט קיימת היררכיה בין הכותרות אשר מחולקות: H1, H2, H3, H4 , H5 , H6- ש-H1 היא הכותרת בעלת המשקל החשוב ביותר במנועי החיפוש עד H6 שמדורגת ככותרת ה”חלשה” מבחינת חשיבות התוכן. בעת סריקת האתר על ידי מנוע החיפוש של גוגל להיררכיית הכותרות תפקיד מרכזי. בנוסף, שימוש נכון בתוכן הכותרת תתרום להבנת הקורא ותעשה לו סדר בתוכן הכתוב.

שגיאת 404- בוא ננצל את זה לטובתנו

שגיאת 404 (הדף לא נמצא) נגרמת מקישור שבור באתר. מנועי החיפוש לא יענישו אתכם בחומרה במידה ויגלו באתר שלכם דף 404 אך הגולשים כן. מפגש בין הדף הנורא לגולשים שלכם יכול להסתיים בנטישת האתר והרגשה של תסכול מצדם. לכן, סרקו את האתר שלכם ו”צודו” קישורים שבורים.

טיפ חשוב, על מנת “לכסות את עצמכם” ודאו כי קיים עמוד 404 מעוצב ומסוגנן כפי שאפשר לראות בדוגמא של מארבל ובעזרתם תהפכו את החיסרון ליתרון- או לפחות תקטינו את המבוכה.

מה שלא אינטואיטיבי כנראה לא טוב

צרו ממשק אינטואיטיבי, נוח וחסר התחכמויות. מה שברור מאליו לכם לא בהכרח יהיה מובן לגולשים באתר ועל כן השתמשו בשיטת החייזר. איך השיטה עובדת? דמיינו שחייזר היה גולש באתר שלכם, ללא כל הבנה של השפה באתר, האם הוא היה מבין מה כוונת המשורר?

אפשרות נוספת, ערכו סקר בנוגע לאחד הדפים של האתר שלכם. שתפו את העמוד עם מספר חברים ושאלו אותם כיצד היה השימוש בדף? האם הבינו את המסרים שלכם? וכיצד היו משפרים אותו? תתפלאו, לעיתים הסקרים הקטנים בין החברים יכולים להעלות תובנות מעניינות.

לסיכום, חווית המשתמש היא ההבדל בין אתר מוצלח לבין אתר בינוני. בעזרת הטיפים שלמדנו במאמר תוכלו לקחת את האתר שלכם לשיאים חדשים עם גולשים מרוצים הרבה יותר.

השאירו תגובה

הלייק הכי טוב שיצא לכם לעשות היום:

מאמרים נוספים